QAI là một đơn vị đi đầu trong lĩnh vực chứng nhận, kiểm tra và kiểm định sản phẩm cho các nhà sản xuất và các đơn vị bán lẻ, QAI đã thành lập một văn phòng mới ở khu vực phía đông bắc để nâng cao hiệu quả hoạt động ở phần phía đông của Bắc Mỹ. Ông Steve Harris, giám đốc điều hành của QAI cho biết: “QAI là một công ty có tính chuyên môn cao, có văn phòng từ Miami-Dade ở Florida đến Montreal và Quebec. Việc thành lập văn phòng Washington DC này sẽ góp phần vào việc giúp tăng khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng của QAI và sẽ nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ kiểm tra, chứng nhận và kiểm định của QAI.”